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お問い合わせフォームによるお問い合わせ

お問い合わせに関してのご注意事項

  • Q&A〜よくあるご質問もあわせてご確認ください。
  • ご本人さま確認が必要となります下記項目につきましては、本お問い合わせフォームでは承っておりません。
    誠に恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。
    ・カード登録内容のご照会・ご変更(お名前・ご住所・お電話番号・お勤め先・お支払い口座・暗証番号など)
    ・カード利用内容のご照会
    ・カード発行状況のお問い合わせ
    ・カード紛失・盗難のご連絡
    ・カードご利用可能枠・ご利用可能額のご照会
    ・カードお申し込みのお取り消し
    ・カード退会のご連絡
  • お問い合わせの内容によりましては、電子メール・電話などでご連絡させていただきます。
    また、土・日・祝・休業日およびその前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。予めご了承ください。
  • お問い合わせの内容によりましては、回答いたしかねる場合もございますので、予めご了承ください。
  • 三越伊勢丹グループ百貨店各店の休業日・催物などの情報につきましては、各店のホームページをご確認ください。

お問い合わせいただく場合は、以下の「個人情報の取り扱いにあたって」をお読みいただき、同意のうえ、お問い合わせフォームへお進みください。

個人情報の取り扱いにあたって
【個人情報の利用目的、第三者提供、取扱いの委託】
ご入力いただきました情報は、厳重な管理のもと、お問い合わせに関する連絡の目的に限り弊社にて利用させていただき、第三者に提供することはございません。また、取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。
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個人情報の開示等の請求については、以下にご連絡ください。

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