「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

1.個人情報の利用目的等の公表に関する事項

株式会社エムアイカードは(以下「当社」といいます。)は、当社が保有する個人情報を以下に掲げる業務において下記の利用目的の範囲内で利用します。

個人情報を利用する当社の業務

利用目的

利用する個人情報

  • クレジットカードによる商品・サービスの販売及び斡旋並びに同事務の請負業
  • 貸金業
  • 生命保険募集業務並びに損害保険代理業
  • 割賦販売斡旋業
  • 信用調査業及び保証業
  • 金融商品仲介業
  • 信託代理店業
  • その他当社定款に定める事業

1. クレジットカード契約及び融資契約等に基づく与信業務(再審査を含みます) 及び債権管理業務等

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

2. 左記記載のクレジットカード事業等当社事業及び、当社が提携する企業、 加盟店等の下記の宣伝印刷物の送付等営業案内

  • 各種商品(キャッシング、ローン、保険、金融商品仲介、信託業務に関する併営業務にかかる契約締結の媒介)、サービスの案内
  • 住宅、不動産に関する商品・サービスの案内
    (例)
    a. 土地建物の売買、管理、賃貸、仲介、斡旋及び鑑定
    b. 土地造成、建築工事の設計監理、築造及び請負
    c. 前述に関するコンサルティング
    d. 前述a〜cに関する業者の紹介
  • 資産運用に係る総合コンサルティング
  • 新商品、サービス、新規加盟店の案内
  • 催事(会員特別招待会等)の案内
  • 通信販売
(1) (2) (3) (5) (9)
3. クレジットカード事業等当社事業における市場調査(アンケートのお願い等)、商品開発

(1) (2) (3) (5) (9)

 

4. クレジットカード事業等当社事業における付帯サービスの提供
(1) (2) (3) (5) (9)
5. お客さまからのお問い合わせやご要望等への対応・回答業務及び対応・回答に関する教育指導業務
(1) (2) (3) (5) (9)
  1. 申込書等に記載された会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、住居状況、家族構成、勤務先、メールアドレス等の属性に関する情報(これら情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ。)
  2. 会員の申込日、入会日、利用商品名、利用金額、支払回数等、会員と当社の契約内容に関する情報、及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
  3. 本会員(申込者を含みます。以下同じ)のカード利用残高、支払状況等、現在の状況及び履歴に関する情報
  4. 本会員が申告した資産、負債、収入、支出、及び当社が収集した他のクレジット等の利用履歴、過去の債務の返済状況等支払能力判断の為の情報.
  5. 三越伊勢丹ホールディングス企業グループにおいて会員のカードを提示してなされた購買情報
  6. 本人確認のため、当社が必要と認めた場合に提示した運転免許証、健康保険証、パスポート等の写し及び 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」で定める書類等の記載確認事項等、本人を確認する為に得た情報
  7. 住民票等本人を特定できる書類を取得した場合はその内容
  8. 官報、電話帳等一般に公開されている情報
  9. お電話等でのお問い合わせ等の際に記録した情報(通話の記録情報を含む)
※当社が保険業務の委託を受けている保険会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp/
アクサ生命保険株式会社 http://www2.axa.co.jp/
アクサ損害保険株式会社 http://www.axa-direct.co.jp/
アニコム損害保険株式会社 http://www.anicom-sompo.co.jp/
アフラック
(アメリカンファミリー生命保険会社)
http://www.aflac.co.jp/
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 http://www.americanhome.co.jp/
AIG富士生命保険株式会社 http://www.aig-fuji-life.co.jp/
AIU損害保険株式会社 http://www.aiu.co.jp/
エース損害保険株式会社 http://www.ace-insurance.co.jp/
NKSJひまわり生命保険株式会社 http://www.nksj-himawari.co.jp/
オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/ins/
ジブラルタ生命保険株式会社 http://www.gib-life.co.jp/
ソニー生命保険株式会社 http://www.sonylife.co.jp/
ソニー損害保険株式会社 http://www.sonysonpo.co.jp/
株式会社損害保険ジャパン http://www.sompo-japan.co.jp/
チューリッヒ保険会社 http://www.zurich.co.jp/
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 http://www.tdf-life.co.jp/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
日本興亜損害保険株式会社 http://www.nipponkoa.co.jp/
富国生命保険相互会社 http://www.fukoku-life.co.jp/
マスミューチュアル生命保険株式会社 http://www.massmutual.co.jp/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com/
明治安田生命保険相互会社 http://www.meijiyasuda.co.jp/
メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp/
野村證券株式会社 http://www.nomura.co.jp/
※当社が金融商品仲介業務の委託を受けている金融商品取引業者
三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社 http://www.sc.mufg.jp/
三菱UFJ信託銀行株式会社 http://www.tr.mufg.jp/
※当社が信託代理店業務の委託を受けている金融機関
三井住友信託銀行株式会社 http://www.smtb.jp/

 2.個人情報の共同利用について

当社と個人情報の提供に関する契約を締結した三越伊勢丹ホールディングス企業グループ(以下「共同利用会社」といいます。)は、下記1.の項目について、下記 3.の目的のために、個人情報を共同利用いたします。

【注】《名鉄百貨店アイカード会員のみなさま》及び《平成21年8月31日までにクレオクラブ・アイカード会員になられたみなさま》の個人情報は共同利用をしておらず、提携企業が個人情報を取り扱うことがございます。 詳細は、会員規約中の「提携企業の個人情報の取り扱い(収集・保有・利用・預託)に関する同意条項」をご参照ください。

1.共同して利用される個人データの項目

2.共同して利用する者(共同利用会社)の範囲

当社が発行している各種クレジットカードの申し込み・利用における以下の項目

(ただし、以下のクレジットカードは除く。
  • 当社が株式会社名鉄百貨店と提携して発行している「名鉄百貨店アイカード」
  • 当社が株式会社札幌丸井三越及び、株式会社函館丸井今井と提携して発行している「クレオクラブ・アイカード」のうち、平成21年9月1日以前申し込み分)
  • 申込書等に記載された会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、住居状況、家族構成、勤務先、メールアドレス等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ)
  • 会員の申込日、入会日、利用商品名、利用金額、支払回数等会員と当社の契約内容に関する情報、及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
  • 「ご家族アンケート」にご記入いただいた同居家族の氏名、性別、生年月日等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。)
  • 三越伊勢丹ホールディングス企業グループにおいて、会員のカードを提示してなされた購買情報
(株)三越伊勢丹
ホールディングス
<持株会社> 東京都新宿区新宿
5-16-10
(株)三越伊勢丹 <百貨店業> 東京都新宿区新宿3-14-1
(株)札幌丸井三越 <百貨店業> 北海道札幌市中央区南1条西2-11
(株)仙台三越 <百貨店業> 宮城県仙台市青葉区一番町4-8-15
(株)名古屋三越 <百貨店業> 愛知県名古屋市中区栄3-5-1
(株)広島三越 <百貨店業> 広島県広島市中区胡町5-1
(株)高松三越 <百貨店業> 香川県高松市内町7-1
(株)松山三越 <百貨店業> 愛媛県松山市一番町3-1-1
(株)新潟三越伊勢丹 <百貨店業> 新潟県新潟市中央区八千代1-6-1
(株)静岡伊勢丹 <百貨店業> 静岡県静岡市葵区呉服町1-7
(株)ジェイアール
西日本伊勢丹
<百貨店業> 京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル
東塩小路町901番地
(株)函館丸井今井 <百貨店業> 北海道函館市本町32-15
(株)岩田屋三越 <百貨店業> 福岡県福岡市中央区天神2-5-35
(株)マミーナ <婦人服専門店業> 東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル
(株)三越伊勢丹フードサービス <食品製造・卸売り・小売・専門店業> 東京都中央区豊海町3-16
(株)伊勢丹会館 <不動産業> 東京都新宿区新宿3-15-17
(株)JTB伊勢丹トラベル <旅行業> 東京都新宿区新宿2-19-12 静銀ビル
(株)伊勢丹スイング <スポーツ施設運営業> 東京都新宿区歌舞伎町1-2-2
新宿地下駐車場ビル
(株)エムアイ友の会 <友の会運営> 東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 ハイジアビル
(株)三越伊勢丹通信販売 <通信販売業> 東京都江東区南砂2-36-11

3.利用目的

  1. 共同利用会社が行っている事業の商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待等の宣伝印刷物の送付等営業案内
  2. 共同利用会社が行っている事業における市場調査(アンケートのお願い等)・商品開発
  3. 共同利用会社が行っている事業に関連する付帯サービス等の提供
  4. 共同利用会社が提供している商品・サービスの取引内容について連絡する必要のある場合

4.当該個人データの管理について責任を有する者の名称

名称:株式会社 エムアイカード 取締役専務執行役員
住所:東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル

(お問い合わせ先)
株式会社 エムアイカード お客さまサービスセンター:03-5273-6511
受付時間:午前10時〜午後6時(1月1日を除く)

3.保有個人データの項目と、その利用目的

当社の「保有個人データ」と利用目的は次のとおりです。

保有個人データ

利用目的

  1. 申込書等に記載された会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、住居状況、家族構成、勤務先、メールアドレス等の属性に関する情報(これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ)
  2. 会員の申込日、入会日、利用商品名、利用金額、支払回数等会員と当社の契約内容に関する情報、及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
  3. 契約者の利用残高、支払状況等、現在の状況及び履歴に関する情報
  4. 契約者が申告した資産、負債、収入、支出、及び当社が収集した他のクレジット等の利用履歴、過去の債務の返済状況等支払能力判断のための情報
  5. 三越伊勢丹ホールディングス企業グループにおいて、会員のクレジットカードを提示してなされた購買情報
  6. 本人確認のため、当社が必要と認めた場合にご提示いただいた運転免許証、健康保険証、パスポート等の写し及び「犯罪による収益の移転防止に関する法律」で定める書類等の記載確認事項等本人を確認するために得た情報
  7. 住民票等本人を特定できる書類を取得した場合はその内容
  8. 官報、電話帳等一般に公開されている情報
左記1.〜8.の保有個人データの利用目的
  • クレジットカード契約及び融資契約(申し込みを含みます。)に基づく与信業務(再審査を含みます。)及び債権管理業務等
  • 当社事業及び当社が提携する企業、加盟店等が提供する商品の宣伝印刷物の送付等営業案内(催事、商品・サービス、通信販売のご案内)
  • クレジットカード事業等当社事業における市場調査(アンケートのお願い等)・商品開発
  • クレジットカード事業等当社事業における付帯サービス等の提供
  1. 入会申込書等に付随するご家族アンケート欄等に記載された契約者のご家族の氏名、性別、生年月日等属性に関する情報
左記9.の保有個人データの利用目的
  • 三越伊勢丹ホールディングス企業グループ(当社を含みます。)の商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待の宣伝印刷物の送付等営業案内
  1. 預金口座振替依頼書、自動払込利用申込書(郵便貯金)に記載された口座名義人の氏名、口座番号等
左記10.の保有個人データの利用目的
  • 規約等に基づき、カード利用代金または弁済金を契約者が指定する預金口座から引き落とすこと
  1. 融資申込時に取得する資金使途説明資料(見積書等)に記載された親族の氏名等属性に関する情報
左記11.の保有個人データの利用目的
  • 融資金資金使途の確認
  1. 弊社が行っている、保険代理店業務、金融商品仲介業務ならびに、信託代理店業務、不動産仲介業務及び葬儀全般に関するコンサルティング業務を通じて取得した個人情報
左記12.の保有個人データの利用目的
  • 当社が保険業務の委託を受けている保険会社各社の損害保険、生命保険代理店業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
  • 当社が金融商品取引業者から委託を受けている金融商品仲介業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
  • 当社が金融機関から委託を受けている信託代理店業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
  • 当社が行っている不動産仲介業務及びこれらに付随・関連するサービスの提供
  • 当社が行っている葬儀全般に関するコンサルティング業務及びこれらに付随・関連するサービスの提供

4.個人情報の外部委託について

当社は、お客さまの個人の情報の処理を外部の企業に委託する場合、個人情報保護に関する取り決めを行い、個人情報を万全に保護いたします。

5.信用情報機関への登録・利用について

  1. 当社はお客さまの支払能力を調査するため、当社が加盟する信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び、加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び、当該機関と提携する信用情報機関に照会し、お客さま及び、お客さまの配偶者の個人情報が登録されている場合にはこれを利用いたします。
    尚、前述の信用情報機関に登録されている個人情報は、割賦販売法及び貸金業法により、支払能力の調査以外の目的のために使用いたしません。
  2. お客さまの客観的な取引事実に基づく信用情報は、当社の加盟する信用情報機関に以下の定める期間登録され、当社が加盟する信用情報機関及び、当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によりお客さまの支払能力に関する調査目的のみに利用されます。

    登録情報

    登録期間

    株式会社シー・アイ・シー
    株式会社日本信用情報機構
    1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、運転免許証の番号、本人確認資料の記号番号等の個人情報
    左記欄b、c、dの登録情報のいずれかが登録されている期間
    1. 本規約に係る申し込みをした事実
    当社が当該信用情報機関に照会した日より6ヵ月を超えない期間
    1. 本規約に関する客観的な取引事実
    契約期間中及び契約終了後5年を超えない期間
    1. 本規約に基づく債務の支払いを延滞等した事実
    契約期間中及び契約終了後5年間 契約期間中及び契約終了後5年を超えない期間(ただし、延滞情報については延滞継続中、延滞解消及び債権譲渡の事実にかかわる情報は当該事実の発生日から1年を超えない期間)

    ※当社が加盟する信用情報機関が、貸金業法第41条の13第1項、または割賦販売法第35条の3の36第1項による指定を受けた場合、当該指定信用情報機関は、他の指定信用情報機関の加盟会員の依頼に応じ、当該指定信用情報機関に登録された個人情報を加盟会員に提供します。

    ※お客さまは、当社が加盟する信用情報機関に登録されている個人情報に係る開示請求または当該個人情報に誤りがある場合の訂正、削除の申立てを、当該信用情報機関が定める手続き及び方法によって行うことができます。

  3. 当社が加盟する信用情報機関の名称・住所・電話番号は以下の通りです。また、本契約期間中に新たに信用情報機関に加盟し、登録・利用する場合は、別途書面にて通知し、同意を取得するものとします。

    名称: 株式会社シー・アイ・シー(割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関)
    住所: 〒160-8376 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウェスト15階
    電話: 0120-810-414
    ホームページアドレス: http://www.cic.co.jp

    株式会社シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業等の詳細は、前述の同社が開設しているホームページをご参照ください。

    名称: 株式会社日本信用情報機構(貸金業法に基づく指定信用情報機関)
    住所: 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
    電話: 0120-441-481
    ホームページアドレス: http://www.jicc.co.jp

    株式会社日本信用情報機構の加盟資格、加盟企業等の詳細は、前述の同社が開設しているホームページをご参照ください。

  4. 当社が加盟する信用情報機関が提携する信用情報機関は以下の通りです。

    <株式会社シー・アイ・シーが提携する信用情報機関>
    提携する信用情報機関に関するお問い合わせは、株式会社シー・アイ・シーへお問い合わせください。

    名称: 全国銀行個人信用情報センター
    住所: 〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1 銀行会館
    電話: 03-3214-5020
    ホームページアドレス: http://www.zenginkyo.or.jp./pcip/index.html

    全国銀行個人信用情報センターは、金融機関とその関係会社を会員とする信用情報機関です。
    同情報センターの加盟資格、加盟会員企業等の詳細は、前述の同情報センターが開設しているホームページをご参照ください。

    名称: 株式会社日本信用情報機構
    住所: 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
    電話: 0120-441-481
    ホームページアドレス: http://www.jicc.co.jp

    <株式会社日本信用情報機構が提携する信用情報機関>
    提携する信用情報機関に関するお問い合わせは、株式会社日本信用情報機構へお問い合わせください。

    名称: 全国銀行個人信用情報センター
    住所: 〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1 銀行会館
    電話: 03-3214-5020
    ホームページアドレス: http://www.zenginkyo.or.jp./pcip/index.htm
    名称: 株式会社シー・アイ・シー
    住所: 〒160-8376 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウェスト15階
    電話: 0120-810-414
    ホームページアドレス: http://www.cic.co.jp
  5. 3項に記載されている信用情報機関に登録する情報は、氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証の番号、本人確認書類の記号番号、申込記録、契約の種類、契約日、商品名、利用可能額、支払回数、利用残高、割賦残高、年間請求予定額、月々の支払状況、完済、延滞、支払停止の抗弁の申し出事実、債権回収等の情報となります。

6.個人情報の第三者提供について

当社は、お客さまより取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客さまの同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7.直接書面による取得以外の方法で取得した個人情報について

  • 当社は、業務受託した事業の履行のために委託された個人情報を取り扱います。

8.開示等の手続きについて

当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除等を請求される場合は、原則として、当社所定の書面によりお申し込みいただき、本人確認のための書類(運転免許証、パスポート等)をご提示いただきます。
尚、開示請求については、1回の請求につき手数料500円(消費税込)を頂戴する場合がございます。 詳しくはお問い合わせ窓口にてご確認ください。

当社の保有個人データの開示は、原則として契約者本人に対して行います。
ただし、未成年者または成年被後見人の法定代理人(親権者、後見人)または任意代理人(契約者本人が開示請求を委任した方)から開示請求があった場合は、対応いたします。
この場合、当社所定の書面及び法定代理人である場合は、それを確認する書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証等)及び法定代理人であることを確認するための書類(運転免許証、パスポート等)が必要です。
また、任意代理人の場合は、委任状及び契約者本人の印鑑証明書が必要です。

9.個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ(個人情報の開示・ダイレクトメールの送付停止等)相談窓口は以下のとおりです。

株式会社 エムアイカード お客さまサービスセンター:03-5273-6511
受付時間:午前10時〜午後6時(1月1日を除く)

10.認定個人報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人 日本クレジット協会の会員となっております。
【一般社団法人 日本クレジット協会】
相談受付電話番号:03-5645-3360

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